IT應用(yòng)現(xiàn)狀

IT在管理(lǐ)中的(de)應用(yòng)為(wèi)企業(yè)帶來(♠↓lái)很(hěn)多(duō)的(de)收益，但(↓✔<dàn)同時(shí)IT的(de)應用(yòng)給≤&企業(yè)帶來(lái)新的(de)挑戰

信息的(de)膨脹

信息社會(huì)，每一(yī)個(gè)企業>©§α(yè)每天都(dōu)在處理(lǐ)著(zhe)大(✘↔β♥dà)量的(de)數(shù)據和(hé)信÷✘σ息，而且這(zhè)個(gè)量在每天增長(ch∑✘₽Ωáng)，信息的(de)膨脹的(de)速度：平均每12－18個(₩$gè)月(yuè)就(jiù)會(huì)擴展一(yī)倍，這(zhè)種幾何∏λ級數(shù)的(de)增長(cháng)速度的(de)确使得(de)很☆α(hěn)多(duō)人(rén)員(yu♥>án)感到(dào)無所适從(cóng)，因為(wèi)在這(z©"♥hè)些(xiē)信息中有(yǒu)一(yī)些(xiē)對(≥¥∑duì)公司是(shì)沒有(yǒu)價值，而有(yǒu)‌ β些(xiē)對(duì)公司是(shì)有♥₽©γ(yǒu)很(hěn)重要(yào)的(de)價值，所δ‌✘以如(rú)何能(néng)自(zì)動處理(lǐ)其中的(de)大(dà σ₽←)部分(fēn)信息，提取對(duì)公司有(yǒu)用(yòng)的(•&de)信息屏蔽垃圾信息是(shì)信息膨脹帶來(lái)的(de)一(✔<≤yī)個(gè)重大(dà)課題

信息的(de)孤島

信息孤島的(de)出現(xiàn)是(shì)與IT系統™≈←₹在企業(yè)中應用(yòng)的(de)同時(shí)産生(shēng)'✔✔‌的(de)。随著(zhe)企業(yè)采用(yò¥δng)各種相(xiàng)互獨立的(de)↑€≤§網絡系統、應用(yòng)系統，在部分(fēn)提高(gāo)了(le)效®>β率的(de)同時(shí)，這(zhè)些(xiē©₩∏)系統的(de)相(xiàng)互獨立性也(yě)為(wèi)企業(yè)♥&•的(de)整體(tǐ)管理(lǐ)設置了(le)障礙，≠€它們缺乏一(yī)個(gè)統一(yī)的(de)界面，沒有(yǒu)相(β♥xiàng)互連接的(de)信息渠道(dào)，數(shù)據通(tōngφ×←λ)常都(dōu)被封存在企業(yè)的(de)不(b∞×‍✔ù)同數(shù)據庫、主機(jī)、文(wén)件(jià∞↔←n)服務器(qì)上(shàng)，數(shù)據之間(ji÷‌±λān)缺少(shǎo)應用(yòng)的(de)∏α₽關聯性。這(zhè)樣孤立的(de)信息對(d↑σuì)決策者的(de)支持很(hěn)不(bù '✘)好(hǎo)，所以有(yǒu)了(le)相(xiàng)關的(de)信$©α$息系統但(dàn)很(hěn)多(duō)還(hái)是(shì)通(tōng§↓&δ)過手工(gōng)來(lái)處理(lǐ)，這(zhè)也(yě)是(¥¥​↔shì)企業(yè)不(bù)得(de)已而為(wèi)→®之。

信息的(de)非結構化(huà)

信息的(de)結構化(huà)就(jiù)是(shì)需要(yào)讓系統內∞σ×α(nèi)的(de)信息按照(zhào)的(de)一(yī)定的(de)方≠λ式能(néng)方便的(de)被呈現(xiàn)給需要(yào)查詢信↕₹←®息的(de)人(rén)員(yuán)手中。對(duì)大(dà)多( ☆↕duō)數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，結構化‍‍≠(huà)數(shù)據隻占到(dào)企業(yè)全部信息與知(zhī)ε✔​α識的(de)10%左右，其他(tā)的(de)90%都(dōu)是(s ♦hì)數(shù)據庫難以存取到(dào)的(de)非結構化(huà) ±數(shù)據。而對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)說(sh​<☆→uō)，往往一(yī)個(gè)備忘錄、一(yī)封郵件(jiàn'€₩®)等這(zhè)些(xiē)"死角"裡(lǐ)會(huì)隐藏了(le)非常₩ 重要(yào)的(de)信息資源。若使我們的(de)信≥♥息能(néng)在一(yī)開(kāi)始進入系統的(de)時(shí)₩←≤©候就(jiù)被安排成一(yī)定規則來(lái)組織，就(jiù)能(né →¥ng)激活那(nà)些(xiē)重要(yào)的(de)但(dàδ§n)被埋葬的(de)信息數(shù)據。大(dà)量的(de)信息在湧入的$£↔(de)同時(shí)若沒有(yǒu)被系統組織好(hǎo)，一(yī)★±定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可(kě)怕的(εαde)後果。

讓合适的(de)人(rén)，在合适的(de)地(dì)方，在合适的(de)時(shí)候，得(de)到(dào)合适的(de)信息知(zhī)識是(shì)信息社會↔≤σ(huì)大(dà)家(jiā)希望實現(xiàn)的(de)一(↕×yī)個(gè)目标。董事(shì)會(huì)、企業(yè)領導、企業(yèΩ¶♠∞)員(yuán)工(gōng)、客戶、供應商、代理(lǐ)商、分(fēn)✘✔銷商和(hé)合作(zuò)夥伴等等，這(z♥♣®₹hè)些(xiē)都(dōu)是(shì)企業(yè↑ )信息的(de)提供者和(hé)需求者，♦♥§ 而他(tā)們所切入的(de)角度和(hé)關注重點是(π∞♦↑shì)不(bù)一(yī)樣的(de)，這(zhè×β‍)種"個(gè)性化(huà)"體(tǐ)現(xiàn)在各個(‍©∞→gè)方面，如(rú)：內(nèi)容（一(yī)般的(de)知(zhī)曉/情報(bào)）、頻(pín)率（例外(wài)/定期/持續）、結構（同類文(wén)件(jiàn)/各種來(l±∞±ái)源的(de)文(wén)件(jiàn)）、安全（加密/公開(kāi)）、存取（個(gè)人(rén)/團隊/公司）、§™ ¥集成（內(nèi)部/集成/外(wài)部）等等。而現(xiàn≤≈₩)在的(de)企業(yè)信息化(huà)≠£¶×系統往往是(shì)"千人(rén)一(yī)面φ‌"，隻實現(xiàn)了(le)"如(rú)果你(¶↔>∑nǐ)肯找，最終反正能(néng)找到(d&‍♣₽ào)"的(de)這(zhè)樣一(yī)種被動式、大(dà)§♣衆化(huà)的(de)信息提供方式，而沒有(yǒu✘→)實現(xiàn)個(gè)性化(huà)的(de)信♦¶>息存取。

信息的(de)膨脹，信息的(de)孤島，信息的(de)非結構化(huà)和(‍&hé)信息的(de)非個(gè)性化(huà)；成為(wèi)IT中期應用(y<β₽òng)時(shí)代帶來(lái)的(de)問∑$‌±(wèn)題。對(duì)現(xiàn)狀的(de)改進需要( ±↕yào)更先進的(de)管理(lǐ)方式＋更  §有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)軟件(jiàn)來(lái)幫助企業(y ☆✘è)解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)題。